提灯

トップページ > キャンセルと返品について

キャンセルと返品について

特注でご注文された提灯のキャンセルと返品についてご説明致します。

特注名入れ提灯「キャンセル」について

御注文を頂いてから、随時、製作のほうへ取りかかります。よって、ご注文キャンセルのご連絡を頂いた際には、至急工場に伝え、作業をお止めますが、進行してしまっている分の費用はどうしても発生してしまいます。その際、どの程度作業が進んでいる状況で、どの程度費用が発生してしまうのかお伝えさせて頂きますが、その分は ご負担頂くかたちとなります。

特注商品は既製品と異なり、材料等を他へ利用することもできませんので、恐れ入りますが、御了承の程、宜しくお願い致します。

特注名入れ提灯「返品」について

返品についてですが、こちらも「特注」にて製作させて頂きました商品となりますので、基本的に返品はお 受けしておりません。ただし、例外がございますので、御確認の程、宜しくお願い致します。

返品対応事項
�商品不良(サイズが違う。色が打合せと大幅に異なる。納品の段階で汚れ、破れがある。など)の場合。
�納期の大幅な遅れにより、イベントや行事に間に合わなかった場合。

上記2点です。また、その他該当するのではと思われます事由がありましたら、お問い合わせ下さい。

トップページへ

Copyright © 2010 東京提灯店 All rights reserved.